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UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Wir bieten Ihnen eine kostengünstige Reparatur, einen kurzfristigen Baugruppen Austausch oder
einfach eine Reinigung und Überprüfung für Ihre Industrieelektronik an.

 
 

 AUSTAUSCH: 

Sie suchen schnellstmöglich eine funktionstüchtige Baugruppe? Wir reduzieren Ihren Produktionsstillstand durch einen unkomplizierten Vorab-Austausch!

Damit Sie nicht unnötig ein kostspieliges Ersatzteil kaufen müssen und Ihre defekte Baugruppe daraufhin sogar noch verschrotten, geben wir Ihnen die kostengünstigere Möglichkeit, eine defekte gegen eine generalüberholte Baugruppe auszutauschen.

Den Austausch-Service bieten wir sowohl für aktuelle als auch vom Hersteller längst abgekündigte Baugruppen.

Wir senden Ihnen unverzüglich eine generalüberholte Baugruppe zu. Auf Wunsch erhalten Sie den Artikel, per Kurier noch am selben Tag. Diese können Sie sofort in Betrieb nehmen und somit Ihre Produktion ohne weitere Verzögerung wieder aufnehmen. Ihr defektes Modul sollten Sie innerhalb einer Woche mit einer Fehlerbeschreibung zu uns einschicken.

 

 

In der Regel sind die Baugruppen, die bei EFI-automation eingehen reparabel. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, erfolgt eine Neuberechnung im Verkauf. Den Ersatzteilpreis bekommen Sie durch unseren Vertrieb, auf Wunsch bereits im Austausch-Angebot, mitgeteilt.

Vorab-Austausch-Baugruppen sind Plug & Play einsetzbar, wenn die Baugruppe keinerlei spezielle Daten Ihrer Anlage oder Maschinen beinhaltet. Befinden sich allerdings auf Ihrer defekten Baugruppe zum Beispiel Daten, zu denen Sie keinerlei Backup besitzen oder Sie das Projekt nicht selbst einspielen können, senden Sie uns die Baugruppe vorher ein. Wir versuchen Ihre Daten von der defekten Baugruppe zu retten und diese auf das Austauschgerät aufzuspielen. Ist die Rettung der Daten erfolgreich abgeschlossen, erhalten Sie von uns eine Austauschbaugruppe inklusive Ihrer Daten zurück.

Auf eine generalüberholte Baugruppe erhalten Sie bis zu 12 Monate Gewährleistung.

 
 

 REPARATUR: 

Wir reparieren für Sie aktuelle und bereits vom Hersteller abgekündigte Baugruppen. 

Nach Eingang der Baugruppe wird diese einer professionellen Reinigung in Ultraschallbädern oder in einer industriellen Waschanlage unterzogen, um Fehlfunktionen durch Verschmutzung entgegenzuwirken. Im Rahmen der „Produktüberholung“ werden nicht nur defekte Komponenten, sondern auch präventiv Bauteile, die einer Alterung oder einem höheren Verschleiß ausgesetzt sind, ausgetauscht. Um die Baugruppen unter realen Bedingungen zu überprüfen und ihre Leistungsfähigkeit im Alltag sicherzustellen, findet nach der Produktüberholung ein Funktions-/Lasttest auch auf originalen Prüfständen des Herstellers statt. 

Sofern möglich, erstellen wir eine Sicherung bzw. ein Backup Ihrer Projektierung und spielen die Daten nach der Reparatur wieder auf das reparierte Gerät. Eine Reparatur dauert in der Regel 8 bis 10 Arbeitstage, wenn alle notwendigen Bauteile auf Lager verfügbar sind. In dringenden Fällen, bieten wir auf Anfrage auch eine optionale Eilreparatur an, - falls keine Austausch Baugruppe vorrätig ist - um die Ausfallzeit Ihrer Maschine so gering wie möglich zu halten.

Sie erhalten bei der Produktüberholung eine Gewährleistung von bis zu 12 Monaten, auf die gesamte Baugruppe.

Handelt es sich nur um eine defekte Tastatur oder einen defekten Touchscreen und Sie möchten keine Generalüberholung, führen wir auf Wunsch auch kleinere Reparatur-Pakete zu günstigeren Konditionen für Sie aus.

 
 

 REINIGUNG UND ÜBERPRÜFUNG: 

Wenn Sie sich unsicher sind, ob Ihre auf Lager liegenden elektronischen Baugruppen noch funktionieren, helfen wir Ihnen gerne weiter. Korrosion, führende Luftfeuchtigkeit sowie Staub- und Schmutzpartikel, als auch eine unsachgemäße Lagerhaltung können sehr schnell zu Schäden an den lagernden Ersatzgeräten führen. Kommt es dann zu einem Maschinenstillstand, sind oft keine funktionierenden Baugruppen direkt verfügbar. Die Folgen sind mit hohen Kosten und vermeidbarem Ärger verbunden.

Um dies vorzubeugen, bieten wir eine kostengünstige Reinigung und Überprüfung Ihre Baugruppen an.